Tout commence quelque part au printemps dernier. Ma presque-femme et moi-même nous rendons à notre mairie pour y déposer un dossier de mariage. Il faut fournir une copie intégrale d'acte de naissance pour chacun. Or, ce machin n'est valable que trois mois durant car, comme l'indique le mail automatisé reçu de ma mairie de naissance lorsque j'avais demandé le papelard, “conformément à l'article 5 du décret du 26 décembre 2000 portant simplification des formalités administratives, la durée de validité des copies et extraits d’acte d’état civil n’est pas limitée, sauf dispositions législatives ou réglementaires contraires (exemple : lors de la constitution d'un dossier de mariage)”. J'imagine bien qu'il doit y avoir une raison à cette limitation, mais on ne me fera pas croire que si, entre la bûche et les étrennes il y a 8 ans, on a trouvé moyen de la faire sauter pour la plupart des besoins, il n'est pas possible de la faire sauter aussi pour le dossier de mariage...
Bref, qu'à celà ne tienne, on donne déjà ceux-là et on en redemandera en temps utile. Sauf que voilà, forcément, entre les divers trucs à préparer et la vie normale qui ne s'arrête pas pour autant, fatalement on a oublié. Mea maxima culpa et tout ce qu'on veut, n'empêche qu'on a oublié, connement. Et donc huit jours avant la cérémonie, la nana de la mairie nous rappelle, comme une fleur : “oui il faudrait penser à nous rapporter des actes de naissance valides, vous avez jusqu'à jeudi”. Bref instant de panique, puis on s'active.
Ma presque-femme est née dans un endroit où on n'a pas encore bien tout capté à internet : la ville a fait un site web, mais celui-ci se borne à nous indiquer une adresse postale comme unique point d'entrée pour l'ensemble des démarches. Un numéro de téléphone providentiel nous permet néanmoins, moyennant un peu d'insistance, de contacter là-bas une personne fort compréhensive et un peu plus à jour, qui lui dit qu'elle peut faire sa demande par mail et accepte de lui expédier le papier le jour même, lui signalant quand même au passage que normalement c'est le service des mariages de notre mairie qui aurait dû s'occuper lui-même de récupérer des copies à jour des documents... De mon côté, ma ville natale propose un beau site web superchouette sur lequel je peux demander mon papier en deux minutes et quelques clics. Une heure plus tard, je reçois un mail m'indiquant que ma demande “a été traité (sic) ce jour”. Nous voici rassurés pour le week-end.
Lundi (enfin hier quoi), nous recevons le papier pour ma chère et tendre. Pour moi, rien. Admettons que la Poste soit capricieuse dans ma sous-préfecture natale. Ce midi, toujours rien. J'appelle la mairie, voir si ils peuvent me donner un numéro où ma mairie de naissance pourrait leur faxer le bidule : “ah ben non, le fax n'est pas reconnu juridiquement, il nous faut l'original. En plus je les ai appelés et ils ont refusé de m'envoyer une copie sous prétexte que vous en avez demandé une de votre côté”. Ça commence à me déplaire, tout ça. J'appelle l'autre mairie : “votre demande a été traitée vendredi matin, donc ça doit être parti au courrier de lundi, après c'est la Poste, nous on ne peut plus rien faire”. Ce genre de réponse façon "c'est-pas-mon-problème" a toujours quelque chose de profondément agaçant, même si (parce que ?) c'est vrai...
Mais bon, ça veut dire que quand j'ai reçu, vendredi midi, le mail m'indiquant que ma demande avait été “traité” (re-sic), il fallait donc que je comprenne non pas que mon papier venait de m'être expédié, mais que quelqu'un avait dû le photocopier, le tamponner et le mettre dans la pile du service expéditions, lequel n'est apparemment plus opérationnel le vendredi après-midi. En gros, pour une demande vendredi matin, c'est-à-dire largement à temps pour que le truc soit posté le jour même et arrive chez moi le lendemain, le papier n'arrive effectivement entre les mains de la Poste que le lundi, probablement en fin de journée. Youpette. Si demain midi je n'ai toujours pas mon courrier, j'aurai le choix entre allumer un cierge et attendre de voir ce qui m'arrivera jeudi, ou faire deux fois deux heures et demie de route pour aller en personne à cette foutue mairie, battre à mort un préposé avec ses propres tampons encreurs, arracher ce putain de papier de ses petites mains inertes et brisées et le ramener à ma mairie pour le faire bouffer au service des mariages. Après tout, si je dois ne pas passer devant l'officier de mairie samedi, autant que ce soit pour un motif digne de ce nom, non ?
J'exagère sans doute un peu mais il est probable que si je dois en arriver là, et même si je sais que ça ne fera pas avancer le schmilblick, il va y avoir des guichetiers innocents qui vont payer pour les compétences et l'application approximatives de leurs collègues, dont le cumul commence à bien me foutre dans la merde. Je reconnais volontiers qu'on aurait aussi pu noter cette histoire d'actes de naissance dans un coin et penser à les redemander le mois dernier, mais quand même : entre cette validité de trois mois, la mairie qui se réveille elle aussi au dernier moment, celle qui refuse de collaborer avec sa collègue, l'impossibilité apparente d'échanger des documents entre administrations autrement que par voie postale et une organisation dont le seul effet visible pour moi est qu'un papier que j'aurais pu avoir samedi ne va m'arriver, au mieux, que mercredi, ça fait quand même beaucoup d'endroits où une amélioration minime (humaine, technique ou juridique) permettrait d'éviter beaucoup d'énervement à tout le monde...
Allez, je vais faire le plein de ma voiture et guetter l'arrivée du facteur. Peut-être que vous entendrez reparler de moi aux faits divers demain soir 
Commentaires
Vivement qu'on puisse commander les papelards sur Amazon : eux, ils rigolent pas avec les délais :-).
Sinon, mes condol... félicitations
Foulah, tu me féliciteras quand ça sera fait, vu que pour le moment ça n'a pas encore l'air d'être gagné
Tout ça pour une erreur de ta part... Ils ont bien du courage, les services publics de supporter des gars comme toi.
En plus si tu fais l'aller-retour en voiture tu vas te brouiller avec Merome pour avoir osé polluer pour un bête mariage...
)
Au passage si tu tapes un fonctionnaire administratif, colle une ou deux baffes de ma part, merci.
Bonne chance et félicitations. (pour le papier et le mariage
Merome, je l'ai dit dans l'article : je reconnais parfaitement qu'à la base ça ne serait pas arrivé si on n'avait pas oublié de refaire ces papiers à temps.
Je dis simplement qu'une fois le merdier mis en marche, rien n'est fait de l'autre côté du comptoir pour faciliter sa résolution... et aussi qu'avec un peu d'intelligence de la part de l'administration, il serait sans doute possible que ce genre d'oubli n'ait pas lieu d'être du tout : a priori dans l'acte de naissance, ce qui est intéressant j'imagine que c'est le lieu et la date de ma naissance et éventuellement ma filiation. Le nombre de cas où ces infos-là changent dans les trois mois avant le mariage doit quand même être assez limité...
Et en plus, si tu pars pour Reims, arrivé la bas, ils vont te dire "Oups, désolé, on ne peut pas vous fournir un acte en main propre, vous avez déjà fait la demande et il est parti par la Poste. Bon retour!" <spif> <spaf> <sblurf> (bruit de la machine a baffe qui entre en action).
Bob: une fonctionnaire de la mairie a Dijon s'était foutue de ma gueule parce que je comprenais pas qu'on demande un acte de naissance "récent" vu que je ne voyais pas ce qui pouvait changer...
Ben en fait pour être tout à fait honnête, je sais bien la raison sous-jacente : c'est que c'est justement sur l'acte de naissance que sont rajoutées des mentions "marginales" telles que mariage, divorce...
Donc dans l'absolu, c'est vrai : il peut y avoir des choses qui changent dessus. Une fois cela dit, n'importe qui de normalement constitué verra que c'est une mauvaise raison qui découle du fait qu'on utilise le document dans un but qui n'est pas ce que son nom laisse penser. Si le but final est d'éviter les doubles mariages ou des trucs du genre, on ne me fera pas croire qu'il n'y a pas un meilleur endroit pour centraliser des infos de ce genre, et au moins faciliter leur transmission de mairie à mairie sans passer par la case emmerdement de l'administré.
J'ose pas imaginer ce que ça aurait été si j'étais né en outre-mer ou à l'étranger...
"avec un peu d'intelligence de la part de l'administration"
Naïf bob, naïf...
Plus sérieusement, bon courage pour cette histoire, de la part d'un allergique aux administrations.
J'ai le papelard en main, fraîchement sorti de son enveloppe. Y a pas intérêt à ce qu'on m'annonce qu'il manque encore un truc quand je vais l'apporter à la mairie tout à l'heure...
Yes!!
J'ai même eu le presque fin mot de l'histoire! Il ne me reste plus qu'à vous souhaiter une trés bonne journée samedi!
Je trouvais pas d'endroit où le dire, alors voici ici:
Je viens d'éplucher les conditions d'Iberia pour le transport de bagages. On savait que les compagnies aériennes ne reculaient déjà devant rien pour rendre la vie impossible aux voyageurs. Et bien, maintenant, ils inventent même des mesures tellement folles que s'ils arrivent à les vérifier, ils sont déjà forts: ils disent "interdire de transporter tout objet dont le champ magnétique dépasserait "0,002 Gauss à 2,1m de distance". Pour info, le champ magnétique de la Terre, c'est 0,5 Gauss, soit 200 fois plus. Pour l'écranter, pas de secret: ou bien une grosse chambre en acier ferromagnétique bien épais, ou bien une chambre tapissée de Mu-métal, un métal dont le prix au kilo vous ferait faire des cauchemars. Bref, je les imagine bien mettre chaque bagage dans une telle chambre, mesurer (ce qui au passage demande un équipement de physique de pointe, en plus de la chambre mentionnée plus haut), et ainsi de suite pour chaque bagage de chaque avion...
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